Отзывы о компании BeautyPoint

Між замовленням та днем написання відгуку минуло понад 15 діб. За цей час товар не змінив свого статусу, зазначалось "комплектується". Лише після мого повідомлення мені повідомили "перепрошую, повідомили зі складу, що немає в наявності саме цих розмірів", при цьому, навіть після мого повідомлення товар у даному розмірі продовжував відомбражатисьу магазині продавця як "У наявності", що свідчить про відсутність контролю наявності товару на складах. Мене обурило те, що після того як мені повідомили про відустність товару мені не запропонували альтернативи чи шляхи вирішення проблемного питання яке виникло, це відбулось після мого повідомлення "Можливо запропонуєте якесь вирішення проблеми? Чи оновите наявність товару для запобігання подібних ситуацій у майбутньому?". Ситуація складається таким чином, що близько пів місяця у кабінеті продавця на платформі "Prom" ніхто не працював з вкладкою стану замовлень і ні у кого не виникло питань з приводу товару який "комплектується" понад 15 днів, що у свою чергу свідчить про низький рівень сервісу.

Дякую за виконане замовлення.